Werde ein SILOKING als:
Technischer Spezialist Ersatzteilwesen für In- und Ausland (m/w/d)
Zuhören, aufpassen, verstehen – hier geben Kundenflüsterer und Dialogpartner täglich ihr Bestes, um allen Bedürfnissen gerecht zu werden. Die Kommunikation beginnt für uns bei der Ermittlung der Kundenanforderungen im Produktmanagement, setzt sich in Marketing & Vertrieb fort und endet schließlich beim After-Sales-Bereich im Service. Das Maximum an Professionalität hält das Image von SILOKING im Markt und bei den Kunden auf höchstem Niveau.
Bearbeiten von technischen Anfragen hinsichtlich Ersatzteile, Zubehör, Nachrüstungen und Sonderlösungen
Telefonische Auskünfte / technische Klärung
Unterstützen bei der Recherche von Ersatzteilen anhand von Teiledokumentationen
Aufnahme und Bearbeiten eingehender Service-Anfragen mittels unseres Customer-Relationship-Managements (ENAIO)
Unterstützen bei Rückfragen von Reklamationen
Mitwirken bei Verbesserungen in den Ersatzteillisten
Verantwortlich für die gesamte Auftragsabwicklung inklusive Termin- und Lieferüberwachung
Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten für Ersatzteile
Erfassen von Bestellungen und Aufträge in unserem ERP-System SAP
Erstellen von Warenbegleitdokumenten und Ausgangsrechnungen
Berechnen von Frachten anhand der Daten der Frachtdienstleister
Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännischem Ausbildung
Anwendung MS-Office und ERP-Grundkenntnisse (idealerweise SAP)
Teamfähigkeit, Belastbarkeit, souveräner Umgang auch in Stresssituationen, Lösungsorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit
Eigeninitiatives und selbstständiges Arbeiten
Gruppenunfallversicherung
betriebliche Altersvorsorge
38,5 Stunden/ Woche
30 Tage Urlaub
Dienstfahrrad
u.v.m.
Haben wir Dein Interesse geweckt, dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen
SILOKING Mayer Maschinenbau GmbH
Personalwesen - Theresa Lerch
Tel. +49 8683 8984-22
Kehlsteinstraße 4 | 84529 Tittmoning | Deutschland
E-Mail: job@siloking.com