Für unseren Standort in Rosenheim (Bahnhofstraße) suchen wir einen
Berater (m/w) für den Bereich Patientenmanagement
Vollzeit, zunächst auf ein Jahr befristet
Ihre Aufgaben:
- Als Teil eines erfahrenen Teams beraten Sie Interessenten und Patienten mit dem Ziel einer Behandlung in einer Schön Klinik
- Es gelingt Ihnen, die Interessenten von unserem Behandlungs- und Wahlleistungsangebot zu überzeugen
- Sie unterstützen beim Aufnahmeverfahren in den Kliniken und treten als verbindlicher Ansprechpartner für unsere Anrufer auf
- Sie beeinflussen aktiv die Belegungssteuerung unter Nutzung moderner EDV-Instrumente
Ihr Profil:
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und an der professionellen telefonischen Beratung
- Patientenorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Einfühlungsvermögen zeichnen Sie aus
- Sie arbeiten gerne im Team, sind flexibel und belastbar
- Sie verfügen über Erfahrung im Umgang mit Patienten/ Interessenten aufgrund mehrjähriger beruflicher Tätigkeit in einer Klinik oder Arztpraxis
- Sie verfügen über Beratungserfahrung und vermitteln den Interessenten erfolgreich den Mehrwert unserer Behandlungsangebote
- Auch als Quereinsteiger aus dem Bereich Kundenservice oder Reisevertrieb sind Sie willkommen
- Sie beherrschen die MS-Office Anwendungen (insbesondere Word und Excel)
Unser Angebot:
- Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, selbstständig in einem motivierten und engagierten Team zu arbeiten
- Sie sind in einem interessanten und vielseitigen Aufgabengebiet tätig und tragen ein hohes Maß an Verantwortung
- Sie haben einen sicheren Arbeitsplatz in einem der größten Krankenhausunternehmen Deutschlands
- Unser Büro ist verkehrsgünstig in der Nähe des Bahnhofs in Rosenheim mit guter Anbindung nach München gelegen
Für Rückfragen steht Ihnen Cornelia Geiger, Senior Personalreferentin, gerne zur Verfügung: Tel. 08051-695 223