Customer Happiness Manager (m/w/d) in Kolbermoor

ACP IT Solutions AG veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir suchen für Standort Kolbermoor (m/w/d)


Customer Happiness Manager


Ihre Aufgaben

  • Sie sind im Service Desk das ‚Gesicht’ nach außen und tragen maßgeblich zu unserem positiven Erscheinungsbild bei
  • Sie sorgen für maximal "happy" Kunden mit unseren Produkten, Dienstleistungen wie dem telefonischen und schriftlichen Kontakt
  • Sie überwachen und koordinieren im Service Team eine zeitnahe Ticketlösung
  • Sie übernehmen je nach Background sukzessive technische Aufgaben
  • Sie wirken aktiv an der Umsetzung unserer operativen Verbesserungsprozesse mit


Ihr Profil

  • IT ist Ihre Passion - Eine solide Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder IT-Umfeld ist Ihr Fundament
  • Motivation, Interesse - Bei Ihnen fühlt sich jeder Kunde als König
  • Teamplayer - Mit einem proaktiven Servicedenken und "Just-Do-It-Mentalität"
  • Überblick - Trotz stressiger Situationen behalten Sie die Ruhe und haben Freude am Telefonieren
  • Bereitschaft - Mit guter Laune und Spaß mitgestalten


Unser Angebot

  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
  • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander


Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben und Lebenslauf.


Frau Graça Sampaio

ACP IT Solutions AG Kolbermoor

Carl-Jordan-Str. 18a

D-83059 Kolbermoor


www.acp.de

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Vertriebsinnendienst
Arbeitsort Carl-Jordan-Str. 18a, 83059 Kolbermoor

Arbeitgeber

ACP IT Solutions AG

Kontakt für Bewerbung

Frau Graça Sampaio
Human Resources

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Benefits
Customer Happiness Manager (m/w/d)
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