Disponent (w/m/d) für den Bereich IT Kundendienst

Rosenheim
ITM GmbH

Werden Sie ein Teil unseres Erfolgs!

 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

 

Disponent (w/m/d) für den Bereich technischen IT Kundendienst

 

Ihre Aufgaben:


In dieser Funktion sind Sie für die terminliche und örtliche Disposition unserer IT Kundendiensttechniker im regionalen Einsatzgebiet Oberbayern nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten zuständig. 

Sie führen organisatorisch ein wachsendes Team von circa 10-15 Mitarbeitenden und tragen durch die Sicherung eines dienstleistungsorientierten Kundenservice im IT Bereich zum Unternehmenserfolg bei. Sie organisieren hauptsächlich Außendiensteinsätze beim Kunden, erstellen eine Terminplanung, überwachen personelle Kapazitäten, stellen die Einsatzunterlagen zusammen und stehen in direktem Kontakt mit unseren Kunden und IT Technikern. 

Sie verantworten die termingerechte Durchführung aller technischen Kundendienst-Aufgaben. Neben der Einsatzvorbereitung und Einsatznachbearbeitung gehört die Überwachung der kaufmännischen und technischen Einsatz-Parameter zu Ihrem abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabengebiet.

Voraussetzungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im IT Bereich
  • Erfahrung in der Disposition von technischen Kundendienst-Einsätzen und Organisation eines Teams
  • Idealerweise Erfahrungen im Bereich der softwaregestützten Personaldisposition
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Gutes technisches Verständnis im Bereich Informationstechnologie
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Einsatzfreude und Belastungsresistenz
  • Teamgeist sowie ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Wir bieten Ihnen:

  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
  • Selbstständiges Arbeiten in einem engagierten jungen Team
  • Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
  • Intensive und strukturierte Einarbeitung
  • Gezielte Produktschulungen durch einen strukturierten Schulungsplan
  • Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement (Subvention für Fitnessstudio, arbeitsmedizinische Betreuung)
  • Jährliche Entwicklungsgespräche, individuelle Weiterentwicklung
  • 30 Urlaubstage in Vollzeit
  • Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
  • Mitarbeit in einem wachsenden, internationalen Familienunternehmen

 

Ihre Bewerbung:

Wenn Sie Gestaltungs- und Handlungsspielräume in einem spannenden und zukunftsorientierten Themenfeld suchen und Ihr Engagement mit einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Sie. Wir bieten vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabenstellungen in einem teamorientierten und professionellen Umfeld sowie ansprechende soziale Angebote. Werden Sie Teil unseres außergewöhnlichen Unternehmens!


Bewerben Sie sich jetzt online mit Angabe des frühesten Eintrittstermins. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie gern Herrn Ljubodrag Mikulovic jun., erreichbar unter Telefon +49 8031 3506200 oder per Email unter jobs@itmgmbh.net

 

Kontakt für Bewerbung

Herr Ljubodrag Mikulovic jun.
kaufmännische Geschäftsleitung

Arbeitsort

Isarstraße 1D, 83026 Rosenheim

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort
Isarstraße 1D, 83026 Rosenheim