ERP Systemadministrator (m/w/d)

Burghausen
veröffentlicht

Kreutzpointner mit seinem Hauptsitz in Burghausen zählt deutschlandweit mit rund 110 Mio. Euro Umsatz im Jahr zu den großen mittelständischen Fachbetrieben für Elektrotechnik, Schaltanlagenbau, Engineering, IT und Solar und wird seit der Gründung im Jahr 1923 als Familienunternehmen geführt. Rund 1.200 Mitarbeiter, davon an die 120 Auszubildende, sind in Deutschland, Österreich und Rumänien in der Kreutzpointner Unternehmensgruppe und ihrem Umfeld tätig.


IT Systeme von Kreutzpointner bieten innovative Lösungen für Industrie, Mittelstand, Kommunen und Bildungseinrichtungen, sind IT-Dienstleister für Beratung, Softwareentwicklung, Integration, Betrieb und Support.
Mit unserem rund 30-köpfigen Kompetenz-Team fokussieren wir uns praxisorientiert und zukunftsgerichtet auf IT-Lösungen -, Datenschutz und Datensicherheit sowie auf IT-Security. Im Bereich „Education“ unterstützen wir Schulen und Bildungseinrichtungen bei der Digitalisierung.


Unser gemeinsamer Anspruch ist eine qualitativ hochwertige Betreuung aller Anfragen unter Einsatz von aktuellen Technologien. Unser IT-Support Team sucht ein weiteres Teammitglied um unsere Servicequalität weiter zu steigern. Dazu integrieren wir dich gern in unser Team. Gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung sind uns sehr wichtig.


Deine Aufgaben:

  • Du nimmst Serviceanfragen entgegen und qualifizierst diese im Ticketsystem
  • Du behältst die SLA’s unserer Serviceanfragen im Blick und eskalierst diese
  • Die Bearbeitung und Lösung von Serviceanfragen im Clientbereich gehört in dein Aufgabengebiet/ remote + vor Ort
  • Dokumentation und aktive Rückmeldung zu deinen Serviceanfragen sind für dich selbstverständlich
  • Du überwachst Monitoringsysteme zur Dienstverfügbarkeit

Voraussetzungen

Dein Profil:

  • Fachausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Gute Kenntnisse im kompletten Lifecycle von Windows Clientsystemen
  • Gute Kenntnisse mit mobilen Geräten (SmartPhones, Tablets) und Peripheriegeräten (Drucker, Scanner)
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
  • Ausgeprägter Servicegedanke sowie Lösungs- und Kundenorientierung
  • Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Gute Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Engagement
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift



Wir bieten:

Flache Hierarchien mit der persönlichen Anrede gehören bei Kreutzpointner ebenso dazu, wie der Zusammenhalt in der gesamten Firma. Freundschaftliche Verhältnisse zu Arbeitskollegen sind bei uns an der Tagesordnung.


Was Du sonst noch erwarten kannst:

  • Gesunde Work-Life-Balance bei einer 37-Std-Woche mit 30 Tagen Urlaub
  • Wir unterstützen Dich mit unserer Kreutzpointner Akademie bei deiner Aus-und Weiterbildung
  • Sportangebot durch das Kreutzpointner Gesundheitsmanagement
  • Sicherheit eines großen Familienunternehmens mit Tradition und Zukunft
  • Spannendes abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Möglichkeit zur weiterführenden fachlichen Spezialisierung und berufliche Weiterentwicklung
  • Entspannte Arbeitsatmosphäre in modernen Büros
  • Freude an der Arbeit durch tolle Kollegen und ein herausragendes Betriebsklima

 

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Systemintegration
Arbeitsort Burgkirchener Straße 3, 84489 Burghausen

Arbeitgeber

Elektro Kreutzpointner GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Katharina Leopold
Personalmanagement/ Recruiting

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Elektro Kreutzpointner GmbH