IT Service Desk Mitarbeiter (m/w) in Fridolfing

von Rosenberger Hochfrequenztechnik GmbH & Co. KG

Stellenbeschreibung

Wir suchen Verstärkung...Für unseren Bereich IT Support ist folgende Position zu besetzen:


IT Service Desk Mitarbeiter (m/w)


- Mitarbeit im Bereich IT-Service Desk zum Erfassen von Service Requests und Incidents am Telefon in das Rosenberger

  Ticketsystem
- Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter am Telefon und durch Fernwartung
- Lösen von Tickets/Aufgaben im 1st-Level-Support
- Lösen von Tickets und Aufgaben im IT Support
- Mitarbeit in Projekten
- Ansprechpartner für alle IT relevanten Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich
- Installieren und konfigurieren von Hard- und Sofwarekomponenten
- Störungsanalyse
- Störungsbehebung

Voraussetzungen

- Einschlägige abgeschlossen IT-Fachausbildung (z.B. IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration)

- Erfahrung am IT Service Desk

- Fundierte Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Betriebssystemen und Microsoft Applikationen (Microsoft Office)

- Gute Hardware Kenntnisse (Dell, Fujitsu) sowie gute Kenntnisse im Netzwerkbereich

- Erfahrung mit Ticketsystemen inkl. CMDB

- Erste Erfahrung im Bereich Active Directory, automatisierte Softwareinstallation, Telefonie

- Englisch in Wort und Schrift, Ungarisch von Vorteil

- Spaß an der Kommunikation mit Kunden am Telefon

- Freundlicher, offener Charakter mit ausgeprägter Sozialokmpetenz

- Bereitschaft, sich im Bereit IT-Technik weiterzubilden

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf innsalzachJOBS.de.

Zusätzliche Informationen zum Job

Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
Berufliche Praxis
ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie
Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort
Hauptstraße 1 , 83413 Fridolfing

Unternehmensprofil Zusätzliche Informationen zum Arbeitgeber

Offene Stellen
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Mitarbeiter
1650
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Benefits

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