IT-System-/Anwendungsbetreuer/in (m/w/d)

Siegsdorf
Brückner Maschinenbau GmbH

Direkter Service

  • Beratung der Mitarbeiter bezüglich Soft- und Hardwareausstattung
  • Organisation der Beschaffung und der entsprechenden Berechtigungen bzw. Zugriffe
  • Unterstützung der IT-Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
  • Einführung und Information der IT-Anwender über die Verwendung der Systeme und Applikationen
  • Kontrolle und Monitoring der IT-Security Maßnahmen im Clientbereich (Arbeitsplatz) und entsprechende Beratung der IT-Anwender
  • Anwenderschulungen

Interne Aufgaben

  • Optimierung des Ticketsystems und der Formulare und Workflows
  • Monitoring der Serviceaufgaben (Tickets)
  • Integration / Organisation neuer Themen im Service (mit dem Schwerpunkt Dokumentenmanagement / Microsoft)
  • Paketieren von Softwarepaketen

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise als Fachinformatiker/in oder vergleichbare Ausbildung und Kenntnisse im IT-Umfeld
  • Freude am Service und am Arbeiten im Team
  • Organisationsfähigkeit
  • Begeisterung für neue Technologien
  • Einschlägige Berufserfahrung (min. 3 Jahre), dabei vorzugsweise Erfahrung in Themen wie Softwareverteilung, Clientsecurity etc.
  • Gute Englischkenntnisse

 

Kontakt für Bewerbung

Herr Michael Brusche
Personalabteilung

Arbeitsort

Königsberger Straße 5-7, 83313 Siegsdorf

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort
Königsberger Straße 5-7, 83313 Siegsdorf