Dafür brauchen wir Dich:
- Als IT-Spezialist für verschiedene regionale Kunden vor Ort und remote, von welchen du als kompetenter Ansprechpartner für ihre IT-Belange wahrgenommen wirst
- Für den Support unserer Kunden-IT (1st bis 3rd Level)
- Für die Aufnahme von Aufgabenstellungen sowie deren selbständige Lösungsbearbeitung
- Zur Erfassung und Bearbeitung unserer Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Tickets und vor Ort in deutscher sowie englischer Sprache
- Für die Bearbeitung von auftretenden Soft- und Hardwareproblemen sowie zur Analyse und Behebung von Fehlersituationen
- Für die Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen und Störungen
- Für die Koordination und Umsetzung von kleinen Projekten bei unseren Kunden
- Als Mitglied in einem neuen, dynamischen Team, dessen Zukunft Du mitgestalten kannst
Lass Dir was bieten!
Bei der COC AG erwartet Dich ein spannendes Kundenumfeld mit interessanten Herausforderungen. Ein exzellentes Partnernetzwerk zu den führenden IT- Technologieentwicklern hilft Dir dabei, Dein Wissen durch stets aktuelle Fortbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen zu erweitern. Du triffst bei der COC auf eine offene, herzliche Unternehmenskultur mit einem optimalen Mix aus Arbeit und Spaß. Und eine ausgeglichene Work-Life-Balance ist uns wichtig – genauso wie Dir!
Wir freuen uns auf Dich!