Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Care (Vollzeit) in Rosenheim

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen für den nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kunden-Support (Vollzeit).

 

Ihr Aufgabenbereich:

·      Durchführung aller operativen Prozesse im BereichCustomer Care

·      Beratung und Reklamationsbearbeitung für unsereEndkunden und Partner

·      Auftragsverwaltung und -prüfung

·      Steuerung von Pickup- Stationen und Agenturen

·      Beantwortung produktspezifischer Fragen allertolltickets Produkte (per Mail und Telefon)

·      Kommunikation / Abstimmung mit Lieferanten undMautbetreibern

Voraussetzungen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
  • Fähigkeit zu strukturiertem Vorgehen und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Flexibilität, Einsatzfreude und Teamfähigkeit sollten selbstverständlich sein
  • Souverän, freundlich, stressresistent und lösungsorientiert im Umgang mit Kundenanfragen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein


Unser Angebot

  • Langfristige berufliche Perspektive in einem international tätigen Unternehmen
  • Individuelle persönliche und berufliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gutes Arbeits- und Betriebsklima
  • Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung sowie zentraler Standort in Rosenheim
  • Gelebte Work-Life-Balance
  • Leistungsgerechte Entlohnung


Wollen Sie diesen spannenden Weg gemeinsam mit uns gehen? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen mit Foto und Ihrer Gehaltsvorstellung an: Magdalena Burmeister (personal@tolltickets.com)   

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Mittlere Reife
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Kaiserstr. 28, 83022 Rosenheim

Arbeitgeber

tolltickets GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Babette Györi
HR
personal@tolltickets.com
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