Qualitätsmanager Lieferantenreklamationen (m/w/d)

Wir suchen Verstärkung... Für unseren Bereich Qualitätsmanagement ist folgende Position zu besetzen:

Qualitätsmanager Lieferantenreklamationen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Reklamationsabwicklung gegenüber Lieferanten im Sinne der 8D-Methodik
• Einleitung und Koordination erforderlicher Sofortmaßnahmen
• Ansprechpartner im Zuständigkeitsbereich auch standortübergreifend, ggf. am jeweiligen Standort
• Anwendung und Beurteilung gängiger Qualitätswerkzeuge (3x5Why, Ishikawa, etc.)
• Koordination und Anleitung interdisziplinärer Teams zur Fehleranalyse
• Konsequente Auswertung von Reklamationsfällen zur Weiterentwicklung der Produktplanung und -entwicklung
• Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse seitens des Lieferanten
• Bei Bedarf Erstellung und Bewertung von statistischen Untersuchungen zur Optimierung von Teilen und Produkten
• Moderation und Umsetzung von Verbesserungsprojekten (z.B. Six Sigma)
• Fachliche Unterstützung bei der Auswahl von Lieferanten und bei der Lieferantenentwicklung, sowie Durchführung von Lieferantenbesuchen nach erfolgter Abstimmung

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium in Produktionstechnik, Maschinenbau oder vergleichbare Studiengänge, alternativ abgeschlossene Ausbildung mit Fortbildung zum geprüften Techniker mit einschlägiger Berufserfahrung
• Erste Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung wünschenswert
• Kenntnisse in der Anwendung von QM-Tools und Methoden von Vorteil
• Hohes Verantwortungsbewusstsein in der Bearbeitung von Reklamationen
• Kommunikations- und Durchsetzungsstärke
• Hohe soziale Kompetenz sowie Freude an der Arbeit im Team
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift