Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Achenmühle

Medi-Globe Technologies GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

• Sicherstellung der reibungslosen Auftragsabwicklung
• Zeitnahe Bearbeitung / Beantwortung aller Kundenanfragen und -anliegen
• Gewissenhafte Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen und möglichen Produktvorkommnissen gemäß SOP / Qualitätshandbuch
• Kontinuierliche hohe Zufriedenheit aller betreuter Kunden und Kollegen
• Auftragsabwicklung von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung
• Telefonische Betreuung des zugeteilten Kundenkreises, inkl. Einkaufsverbände, Kliniken und Händler
• Unterstützung des zugeteilten Vertriebsmitarbeiters
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Operative Angebots- und Ausschreibungsabwicklung
• EDV-Eingabe und -Pflege der Kundenstammdaten und Preis- / Liefer- / Zahlungskonditionen
• Kundenstammpflege
• Abwicklung von Retouren und Preisreklamationen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Lager & Logistik, Einkauf, Produktmanagement und Finanzbuchhaltung

Voraussetzungen

  • Sie konnten bereits erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position sammeln
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse
  • Sehr gute Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten
  • Starke Ziel- und Qualitätsorientierung, Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

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Medi-Globe Technologies GmbH Medi-Globe Technologies GmbH

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort Medi-Globe-Str. 1 - 5, 83101 Achenmühle

Arbeitgeber

Medi-Globe Technologies GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Petra Pongratz-Kolbig
Medi-Globe-Str. 1 - 5, 83101 Achenmühle karriere@medi-globe.de

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Benefits
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
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