Sachbearbeiter Kundencenter (m/w) in Rosenheim

von Agenda Informationssysteme GmbH & Co. KG

Stellenbeschreibung

Ab sofort suchen wir in Vollzeit zur Verstärkung unseres Kundencenters einen engagierten

Sachbearbeiter Kundencenter (m/w)

 

 

Als Sachbearbeiter Kundencenter sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden und bilden die Schnittstelle zwischen Kunden und den einzelnen Abteilungen. 


Ihre Aufgaben:


  • Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Erlernen des Umgangs mit einer Call-Center-Software zur Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Anrufe
  • Erfassung und Dokumentation der Anrufe im System
  • Selbstständige Bearbeitung von schriftlichen oder telefonischen Kundenkontakten zu eingehenden Bestellungen, Adressänderungen, neuen Verträgen oder Vertragskündigungen
  • Bearbeitung der Kundenkorrespondenz

Voraussetzungen

Ihr Profil:


  • Kaufmännische Ausbildung (Bürokaufmann/-frau oder Kommunikationskaufmann/-frau) oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Umgang mit Kundenbelangen
  • Kenntnisse im Umgang mit einem CRM-System
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Spaß am Telefonieren und gute kommunikative Fähigkeiten
  • Gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein souveränes und sicheres Auftreten
  • Hohe Belastbarkeit und verantwortungsvolle Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit


Das spricht für uns:


  • Wachsendes Unternehmen mit langfristiger Perspektive
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Kollegiales Umfeld und flache Hierarchien
  • Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten


Agenda hat sich in mehr als drei Jahrzehnten zu einem der Top-Anbieter von Software für steuer- und wirtschaftsberatende Berufe entwickelt. Als wachstumsstarkes Familienunternehmen suchen wir Mitarbeiter, die Leistung bringen, Engagement zeigen und Spaß am Erfolg haben. Im Gegenzug bietet Agenda spannende Herausforderungen, individuelle Förderungen, hervorragende Perspektiven und optimale Rahmenbedingungen.


Wir freuen uns auf Sie und Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins via Onlinebewerbung auf www.agenda-karriere.de.

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf innsalzachJOBS.de.

Zusätzliche Informationen zum Job

Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
Berufliche Praxis
mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie
Vertrieb, Verkauf, Handel / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Oberaustraße 14 , 83026 Rosenheim

Unternehmensprofil Zusätzliche Informationen zum Arbeitgeber

Offene Stellen
9 Jobs bei Agenda Informationssysteme GmbH & Co. KG
Mitarbeiter
240
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Benefits
Karriere bei AGENDA - Erfolg macht Spaß

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