Spezialist After-Sales / technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Maitenbeth
veröffentlicht

COLLIN entwickelt und produziert seit 1972 individuelle und maßgeschneiderte Sondermaschinen. Die Reichweite ist groß – von der Labor- bis zur Produktionsanlage – von Bayern aus rund um den Globus.

Über 130 Mitarbeiter arbeiten für COLLIN. Unsere Mitarbeiter sind allesamt Experten Ihres Fachs und tragen mit Eigenverantwortung und lösungsorientiertem Denken maßgeblich zum Erfolg der Firma bei. Die ideale Mischung aus erfahrenen, langjährigen Mitarbeitern und ideengebenden Fachkräften machen unsere abwechslungsreiche Technologie aus. Wir sind immer auf der Suche nach Menschen wie Ihnen, die zusammen mit uns neue, dem Trend angepasste Maschinenbaulösungen mit gemeinschaftlichem Innovationsgeist und tiefgründigem Know-How entwickeln möchten. Aus- und Weiterbildung sind uns selbstverständlich wichtig.

Sie möchten zusammen mit uns neue Wege gehen und unseren gemeinsamen Erfolg mitgestalten?

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams am Firmenstandort Maitenbeth zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n


Spezialist (m/w/d) im Bereich After-Sales


Das erwartet Sie bei COLLIN:

Ihr Aufgabenbereich umfasst die Kundenbetreuung von der Angebotserstellung über die Abwicklung bis zum Abschluss der jeweiligen After-Sales Projekte. Dazu gehören:

 

  • Kundenbetreuung von der Angebotserstellung über die Abwicklung bis zum Abschluss der jeweiligen After-Sales Projekte
  • Technische Klärung von Kundenanfragen
  • Erstellung von Ersatzteil- und Serviceangeboten
  • Abwicklung von Ersatzteilaufträgen & komplexen Teilprojekten Abstimmung & Betreuung der Einsätze mit dem jeweiligen Servicetechniker
  • Abwicklung von Garantieleistungen und Reklamationen
  • Stammdatenpflege im ERP-System

Voraussetzungen

Das bringen Sie mit ins Team:

  • Technische Ausbildung im Maschinen- & Anlagenbau
  • Kaufmännische Erfahrungen von Vorteil
  • Erfahrung aus dem Bereich After-Sales / Ersatzteilgeschäft
  • Hohes Maß an Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen im Umgang mit ERP-Programmen
  • Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten 
  • Flexible, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Kulturen von Vorteil


Das bieten wir Ihnen:


  • eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem international tätigen Unternehmen
  • eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver leistungsgerechter Vergütung
  • 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) für Ihre optimale Erholung
  • 13. Gehalt als Weihnachtsgeld
  • flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Kaffee-Flatrate sowie Wasserspender und Getränkeautomat
  • flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • moderne Arbeitsausstattungen
  • Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten in einem hochdynamischen, spannenden Umfeld
  • Möglichkeiten, Ihr Know-How nachhaltig zu erweitern

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Spezialist After-Sales / technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

COLLIN Lab & Pilot Solutions GmbH

COLLIN Lab & Pilot Solutions GmbH

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Technischer Vertrieb, Kundenbetreuung
Arbeitsort Gewerbestraße 11, 83558 Maitenbeth

Arbeitgeber

COLLIN Lab & Pilot Solutions GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Claudia Hachenberger
Human Resources

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Benefits