Sie sind fester Bestandteil unseres Vertriebsteams und steuern die Einführung eines CRM-Systems.
Ihre Aufgaben
- Auswahl und erfolgreiche Implementierung eines weltweiten CRM-Systems in den Bereichen Vertrieb und Marketing
- Proaktive Gestaltung, Umsetzung und Optimierung der für das CRM-System definierten Prozesse sowie deren Abbildung
- Simulation aller Prozesse und Anwendungen im Testsystem
- Planung und Durchführung von Anwenderschulungen sowie Dokumentation der Abläufe
- Key User und erster Ansprechpartner für Fragen der Mitarbeiter zu CRM im Bereich Vertrieb und Marketing weltweit
Ihre Qualifikation
- Erfahrung in der Einführung eines CRM Systems, wenigstens jedoch im Umgang mit einem CRM-System in Kombination mit einem ERP-System
- Projekterfahrung und ausgeprägte IT-Affinität
- Berufserfahrung im Vertrieb im internationalen Umfeld eines Industriebetriebes
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Sichere Englisch- und MS-Office Kenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit und teamorientierte Denk- und Arbeitsweise