Wir suchen ab sofort neue Mitarbeiter (w/m/d) für Hotline & Support im Bereich kaufmännische Software, ERP & CRM in Grassau

SOFTAGE Distribution GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir sind ab sofort auf der Suche nach einem/einer neuen


Mitarbeiter/-in für Hotline & Support im Bereich kaufmännische Software - ERP& CRM


für die Komplett-Lösung mesonic WinLine.


Ihre Aufgaben im Detail:


  • Annahme und Bearbeitung von Anwenderfragen unserer Kunden und Partner für und mit der mesonic WinLine ERP/CRM-Lösung am Telefon und remote
  • Dokumentation der Anfragen und Lösungen im hauseigenen Ticketsystem
  • Beratung und Vertrieb im Rahmen der Hotline von WinLine-Erweiterungen (Modulen, Lizenzen, Schulungen etc.) aus der zu findenden oder gefundenen Lösung heraus
  • Schulung von Kunden und Partnern per Remote oder vor Ort
  • Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung bei zu entwickelnden Lösungen
  • Unterstützung der Kollegen bei Kunden- oder auch internen Anfragen



Ihr Profil:


  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem IT- ode kaufmännischen Beruf
  • Kundenorientierte Kommunikation in Wort und Schrift
  • Eigeninitiative
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Zuverlässigkeit dem Kunden und dem Team gegenüber
  • Analytisches (kaufmännisches) Denkvermögen
  • Spaß an der Arbeit in einem Team
  • Sicherheit in Wort und Schrift in deutscher Sprache
  • Erste Berufserfahrung im First- oder Second-Level-Support bzw. Mobile-Device-Management
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Know-how im Bereich ERP & CRM entweder für mesonic WinLine oder vergleichbare Lösungen


Ihre Vorteile bei uns:


  • Einarbeitung durch hauseigene Schulungen und Workshops
  • Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, damit Sie sich optimal weiterentwickeln können
  • ein junges Team in familiärer Atmossphäre
  • interessante Aufgaben und Herausforderungen in wechselnden Branchen und enger Kundenkontakt
  • die Möglichkeit einer sehr, sehr langfristigen Arbeitsstelle mit Aufstiegsmöglichkeiten und Eigenverantwortung
  • Möglichkeit nach der Einarbeitung auch vom Homeoffive aus zu arbeiten
  • Möglichkeit nach Einarbeitszeit sich eher für den Innen- oder Außendienst zu entscheiden
  • angemessene Bezahlung nach fixen und flexiblen Komponenten, die mittelfristig ein hohes Einkommen ermöglichen
  • Gleitzeit zum Arbeitsstart und für die Mittagspause
  • Wasser, Kaffee, Obst und Süßigkeiten stehen kostenlos zur Verfügung
  • hauseigenes Mittagessen über www.die-menue-manufaktur.de
  • selbst gestaltbarer Arbeitsplatz in interessanter Büroumgebung
  • gutes Betriebsklima, nette Kollegen/innen, ein Team, das an einem Strang zieht
  • Team-Events sind Teil unserer Identität - hier geht es meistens sportlich zu


Werden Sie Teil unseres kreativen und kundenorientierten Supportteams und nutzen Sie die Stärke der Gruppe für Ihr persönliches Vorankommen und zum Wohle unserer Kunden. 


Wir freuen uns auf Sie! 


Bewerben Sie sich bitte per Mail bei SOFTAGE Services GmbH Mietenkamerstr. 56 83224 Grassau, Germany Telefon: 08641/9540-0 Bewerbungen@softage.de, www.softage.de


P.S.

Sollten Sie uns, entgegen unserer Bitte, eine schriftliche Bewerbungsmappe zusenden, können wir diese leider nicht zurücksenden, daher bewerben Sie sich bitte nur per Mail oder online!


Vielen Dank!


Wer sind wir?

 

SOFTAGE® ist seit 2001 Anbieter und Servicedienstleister im Bereich von kaufmännischen IT-Standardlösungen. Als Distributor des ERP-Herstellers mesonic bieten wir mit unserem tiefgehenden KnowHow mittelständischen Unternehmen und Fachhandelspartner eine Rund-Um-Betreuung beim Einsatz der ERP/CRM-Lösung mesonic WinLine.

 

Das Team bei SOFTAGE ist sehr jung und dynamisch. Menschen stehen als Mitarbeiter, als Kunden und Partner stets im Mittelpunkt.

 

Sie arbeiten bei uns sehr selbständig und in Eigenverantwortung  - selbstverständlich nach einer entsprechender Einarbeitungszeit. 

Voraussetzungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem IT- ode kaufmännischen Beruf
  • Kundenorientierte Kommunikation in Wort und Schrift
  • Eigeninitiative
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Zuverlässigkeit dem Kunden und dem Team gegenüber
  • Analytisches (kaufmännisches) Denkvermögen
  • Spaß an der Arbeit in einem Team
  • Sicherheit in Wort und Schrift in deutscher Sprache
  • Erste Berufserfahrung im First- oder Second-Level-Support bzw. Mobile-Device-Management
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Know-how im Bereich ERP & CRM entweder für mesonic WinLine oder vergleichbare Lösungen

 

Jetzt bewerben

Wir suchen ab sofort neue Mitarbeiter (w/m/d) für Hotline & Support im Bereich kaufmännische Software, ERP & CRM

Schicke ganz einfach Deine Bewerbung über innsalzachJOBS.de ab und wir informieren Dich per Email, sobald der Arbeitgeber die Bewerbung heruntergeladen hat.

Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

SOFTAGE Distribution GmbH SOFTAGE Distribution GmbH

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen . Die Datenschutzbestimmungen wurden zur Kenntnis genommen.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Mittlere Reife
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Mietenkamerstr. 56, 83224 Grassau

Arbeitgeber

SOFTAGE Distribution GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Dipl. Kfm. Birgit Plaschka
Geschäftsführung
Mietenkamerstr. 56, 83224 Grassau Bewerbungen@softage.de
Telefon: 08641/ 95400

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Benefits
SOFTAGE Distribution GmbH
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