Backoffice Mitarbeiter für Großkunden (m/w/d)
Wir sind das Businesskunden Center # PART OF MAINZL GROUP
MainzlGroup steht für starke Marken Volkswagen Audi Skoda Seat Cupra, moderne Mobilität und professionelle Großkundenbetreuung.
Wir bündeln unsere Business Kunden Kompetenzen markenübergreifend und arbeiten täglich daran, Prozesse smarter, schneller und kundenorientierter zu gestalten.
Damit im Hintergrund alles rund läuft und auch unsere Bestandskunden jederzeit einen persönlichen Ansprechpartner am Telefon haben, suchen wir dich als zuverlässige und strukturierte Unterstützung für unser Großkunden Team.
Ihre Tätigkeit
Im Großkunden Backoffice bist du die organisatorische Schaltzentrale. Du hältst unseren Key Account Managern den Rücken frei, stehst unseren Großkunden auch selbst am Telefon Rede und Antwort und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden jederzeit bestens betreut fühlen.
- Unterstützung des Großkunden Vertriebs im Tagesgeschäft
- Erstellung und Pflege von Angeboten und Vertragsunterlagen
- Telefonische Betreuung von Bestandskunden
- Koordination von Bestellungen und Auslieferungen inklusive Terminabstimmung direkt mit dem Kunden
- Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten in unseren Systemen
- Kommunikation mit Herstellern, Leasinggesellschaften und internen Abteilungen
- Vorbereitung von Abrechnungen, Auswertungen und Präsentationen
- Sicherstellung sauberer und strukturierter Prozesse im Hintergrund
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Idealerweise Erfahrung im Autohaus oder im B2B Umfeld
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten – auch am Telefon
- Sicherer Umgang mit MS Office, CRM- & DMS-Systeme wie z.B. Dealerdesk, CROSS, CROSS Sales
- Freude an Teamarbeit, direktem telefonischem Kundenkontakt und professionellem Auftreten
- Zuverlässigkeit, Genauigkeit und ein gutes Gespür für saubere Abläufe
Wir bieten
- attraktives Gehalt mit vielen zusätzlichen Leistungen wie z.B. Jobrad, Egym Wellpass
- Individuelle Arbeitszeitmodelle & 30 Tage Urlaub
- Weihnachtsgeld & Attraktives Prämienmodell
- Arbeitszeitkonto zur fairen und transparenten Zeiterfassung
- kostenfreier Parkplatz in direkter Firmennähe
- Arbeitskleidung für einen gemeinsamen, starken Auftritt beim Kunden inkl. Waschservice
- Kostenfreier Kaffee und Tee in unserer Mitarbeiterküche
- regelmäßige Fort- und Weiterbildungen durch das VW & Audi Trainingsprogramm (während der Arbeitszeit, sowie Übernahme der Kosten)
- günstige Mitarbeitertarife für unsere Mietfahrzeugflotte mit PKW, Transportern und Campern
- attraktive Sonderkonditionen beim Fahrzeug- oder Ersatzteilkauf und bei Werkstattarbeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz, in einer familiären Unternehmenskultur, mit vielen persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und großer Markenvielfalt
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Mainzl GmbH & Co. KG
Äußere Münchener Str. 60
83026 Rosenheim