Kundenbetreuer (m/w/d) für den Vertrieb DACH oder Export

Kundenbetreuer (m/w/d) für den Vertrieb DACH oder Export

Standort: Bad Endorf | Vollzeit | Reisetätigkeit ca. 10–20 %

Über uns

SOTO organic veggie food steht für hochwertige Bio-Lebensmittel aus Bayern. Seit über 35 Jahren produzieren wir vegane und vegetarische Bio-Spezialitäten wie Frühlingsrollen, Falafel und Burger – nachhaltig, innovativ und mit Leidenschaft.

An unserem hochmodernen Standort in Bad Endorf arbeiten rund 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einer wertebasierten, zukunftsorientierten Branche.
Unser Anspruch: Langfristige Partnerschaften, Qualität und nachhaltiges Wachstum.

Zur Weiterentwicklung unseres Vertriebs suchen wir dich als Kundenbetreuer (m/w/d) für den Vertrieb DACH oder Export, mit ganzheitlicher Verantwortung für unsere Kunden – operativ wie strategisch.

Deine Aufgaben – Kunden ganzheitlich betreuen & Geschäft entwickeln

Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du erste Ansprechperson für deine Kunden und verantwortest die Zusammenarbeit über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg:

• Ganzheitliche Betreuung eines definierten Kundenstamms im DACH-Raum oder Export
• Operative Kundenbetreuung im Tagesgeschäft, z. B.:
• Angebotserstellung und Preisabstimmungen
• Klärung von Liefer-, Mengen- und Terminfragen
• Kümmerer, d.h. Hands-on-Bearbeitung von Reklamationen und sonstigen Kundenanfragen in enger Abstimmung mit Auftragsabwicklung, Qualität, Logistik und Produktion
• Führen von Jahres- und Entwicklungsgesprächen mit Bestandskunden
• Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie aktive Akquise von Neugeschäft
• Identifikation von Markt- und Wachstumspotenzialen bei bestehenden und neuen Kunden
• Vorbereitung und Teilnahme an Kundenterminen, Messen und Veranstaltungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (insbesondere Marketing, Auftragsabwicklung, Planung, Einkauf, Qualität, Produktentwicklung)
• Pflege von Kunden-, Angebots-, Preis- und Vertragsdaten im CRM-System Hubspot

Du arbeitest dabei eigenverantwortlich, unternehmerisch denkend und mit einem klaren Blick für Kundenbedürfnisse und Wirtschaftlichkeit.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst, Außendienst oder Key Account Umfeld
• Erfahrung in der Lebensmittelbranche von Vorteil, aber kein Muss
• Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden – operativ wie auf Entscheider-Ebene
• Verhandlungssicherheit bei Preisen, Konditionen und Angeboten
• Für Kundenbetreuung DACH sehr gute Deutschkenntnisse ODER
• Für Kundenbetreuung Export verhandlungssichere Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hands-on-Mentalität, Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Bereitschaft zu Reisetätigkeit (ca. 10–20 %)

Wir bieten Dir

• Eine ganzheitliche Vertriebsrolle mit echtem Gestaltungsspielraum
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Bio-Unternehmen
• Ein motiviertes, kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
• Einen modernen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Bio-Unternehmen
• Strukturierte Einarbeitung mit Buddy
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vergünstigungen beim Werkseinkauf
• Job-Bike ab 9 Monaten Betriebszugehörigkeit
• Zuschüsse zum Fitnessstudio oder Wellpass-Mitgliedschaft
• Firmenevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und persönliche Aufmerksamkeiten

bewerbungen@soto.de

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