stellvertretende Herbergsleitung (m/w/d)

Mitten im Geschehen, mit Herz und Verstand!

Du bist ein echtes Organisationstalent, liebst den Umgang mit Menschen und behältst auch dann den Überblick, wenn es turbulent wird? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Dann komm in die Jugendherberge Burghausen mit 146-Betten und werde Teil eines 16-köpfigen Teams. Weitere Infos zur Jugendherberge findest du hier

Ab sofort, 30- 40 Std./Woche – in Früh- oder Spätdienst wechselnd, 5 Tage auf Mo-So. verteilt (Zuschläge für Sonn- und Feiertage (50%))

Als rechte Hand der Herbergsleitung sorgst du dafür, dass im Haus alles reibungslos läuft und übernimmst in deren Abwesenheit die Gesamtverantwortung.

• Schreibst Dienstpläne, koordinierst die Abteilungen und führst das Team mit Übersicht und Herz.
• Bist zentrale Ansprechperson für unsere Gäste – vom Check‑in über Ausflugstipps bis zur Betreuung von Gruppen und Schulklassen.
• Beratst mit Leidenschaft unterschiedliche Gastgruppen und verkaufst aktiv Programmbausteine sowie Zusatzleistungen.
• Managst die Belegung in unserer Buchungssoftware und kümmerst dich um Reservierungen, Buchungsbestätigungen und Terminüberwachung.
• Übernimmst administrative Aufgaben wie Buchhaltung sowie Bestellungen von Getränken, Reinigungsmitteln und weiteren Materialien.
• Stimmst dich eng mit allen Abteilungen ab und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im gesamten Haus.

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung wird vorausgesetzt. Berufserfahrung ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich – idealerweise im Bereich Tourismus, Hotellerie oder Jugendunterkünfte.
• Kaufmännisches Denken, ein gutes Zahlenverständnis und Erfahrung mit Buchungssystemen.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus.
• Ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten – auch in stressigen Situationen.
• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und ein gepflegtes Erscheinungsbild.

• Lebensqualität: Dienstplanung mit Vorlauf + 5‑Tage-Woche (Mo-So) + Überstundenausgleich + Tag Urlaub zum Geburtstag
• Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld + Zuschläge für Sonn- und Feiertage (50%) sowie Spätschichten (25%) + jährliche Erfolgsbeteiligung
• Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge + vermögenswirksame Leistungen + betriebliches Gesundheitsmanagement
• Entwicklung: Umfassendes Seminarangebot + individuelle Maßnahmen
• Freizeit Plus: Kostenfreie DJH Mitgliedschaft + kostenfreie sowie vergünstigte Übernachtungen in Bayern
• Jobfahrrad: Dein Fahrrad-Leasing für umweltfreundliche Mobilität
• Gemeinnützigkeit: alle Gewinne fließen in unsere Ziele und Werte für die Zukunft: Nachhaltigkeit, Bildung und Gemeinschaft