Technischer Support (m/w/d)

Deine Karriere. Deine Zukunft.
Bist du ein Fan von Innovation und Technologie? Bei FERCHAU Rosenheim bieten wir dir die Möglichkeit, an wegweisenden Projekten für führende Unternehmen mitzuwirken. Werde Teil eines dynamischen Teams, das deine Ideen schätzt und deine berufliche Entwicklung fördert. Starte jetzt deine Karriere bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit! DU bist bei uns genau richtig!

Das ist zukünftig dein Job

• Bearbeitung und Dokumentation eingehender Support-Tickets in unserem System
• Analyse technischer Fragestellungen und enge Abstimmung mit unserer Produktentwicklung
• Kommunikation hauptsächlich mit unserem Vertrieb, sowie mit Kunden und Partnern zur Lösungsfindung und Nachverfolgung
• Unterstützung bei internen Tests, Fehleranalysen und Produktoptimierungen

Deine Benefits bei uns

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflichen Leistungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Gezielte Förderung deiner fachspezifischen und persönlichen Kompetenz
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000€ netto für deine Urlaubskasse!
• Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
• Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
• Profitiere von unserem überregionalen Ferchau-Netzwerk und einem spannenden Aufgabenfeld!

Das bringst du mit

• Technisches Verständnis und Interesse an innovativen Beleuchtungssystemen
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, IT oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude am Kundenkontakt und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Erfahrung mit Ticketsystemen oder CRM-Tools ist ein Plus, aber kein Muss
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Bereit für deine nächste Herausforderung? Dann lass uns keine Zeit verlieren und uns kennenlernen! Bewirb dich am besten direkt online oder per E-Mail mit der Kennziffer 95-64243-RH bei Laura. Gemeinsam bringen wir Technologien auf das nächste Level!