Leitung Customer Service Center im Bereich Automotive (m/w/d)

Fachliche und disziplinarische Führung der Vertriebsinnendienst-Teams im Bereich Automotive

Fachliche Unterstützung bei der Entwicklung von Preis- und Angebotsstrategien sowie bei Eskalationen und Priorisierungen

Weiterentwicklung des Sales & Operation Planning mit Fokus auf Kundenorientierung und Effizienzsteigerung

Entwicklung und Umsetzung von neuen Vetriebsprozessen

Erstellung von Analysen sowie Überwachung von Routinen im Tagesgeschäft

Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst, Produktmanagement, Einkauf, SCM und der Planung

Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium im Bereich Betriebswirtschaft oder kaufmännische Ausbildung mit Fortbildung Fach-/Betriebswirt:in

Einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Automobilbranche

Erfahrung in der disziplinarischen Führung

ERP-Kenntnisse in proAlpha oder SAP wünschenswert

Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie sicheres Auftreten und Teamfähigkeit

Hohe Kundenorientierung und Eigeninitiative

Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung

Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Wir bieten dir einen langfristigen und wohnortnahen Arbeitsplatz

Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote!

Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!

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Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!

Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents