Marketing MitarbeiterIn (m/w/d)

Wir suchen ab März 2025 oder nach Vereinbarung: Marketing MitarbeiterIn (m/w/d)
Bayerisch Gmain · Marketing, Reservierung & Rezeption

Du bist kreativ, organisiert und liebst es, sowohl Gäste als auch Markenbotschaften zu begeistern? Du möchtest dich in einem familiären und stilvollen Hotelumfeld einbringen, das höchste Ansprüche an Qualität und Gastfreundschaft hat? Join the Klosterhof Family! Wir sind Gästebegeisterer, Urlaubsdesigner, Genussmacher, Mit-Anpacker und so viel mehr. Was uns verbindet: die Leidenschaft & Begeisterung für unseren Beruf und unseren Klosterhof.

Deine Aufgaben als Teil der Klosterhof-Familie:

Marketing & Kommunikation:

• Unterstützung der Marketingabteilung bei allen Aufgaben – stets im Einklang mit der Corporate Identity des Klosterhofs.
• Erstellung von Content für Online- und Offline-Kanäle sowie Printmedien und Werbemitteln.
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Strategien, inklusive der Erstellung und Planung von Beiträgen, Stories sowie Interaktion mit der Community.
• Unterstützung bei zielgerichteten E-Mail-Marketing-Kampagnen, z. B. regelmäßige Newsletter.
• Pflege des Datensystems und Erledigung administrativer Aufgaben.
• Mithilfe bei der Planung und Durchführung von Fotoshootings.
• Betreuung und Umsetzung von PR-Aktivitäten, einschließlich Kooperationen mit Journalisten und Influencern.
• Online-Reputation-Management durch Pflege und Bearbeitung von Gästefeedback auf Bewertungsplattformen.

Sales & Reservierung:

• Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen mithilfe des Gäste-Kommunikationssystems "Reguest".
• Persönliche und telefonische Betreuung sowie Beratung unserer internationalen Gäste.
• Pflege und Bearbeitung von Gästekonten und Daten mit dem PMS-System "Protel".
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Gästewünsche optimal zu erfüllen.

Du überzeugst uns mit ...

• Deiner Leidenschaft für Marketing, Kommunikation und Gastfreundschaft.
• Einer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung oder einem Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Tourismus oder Hotellerie.
• Idealerweise ersten Erfahrungen in der Hotellerie, Gastronomie oder im Marketingumfeld.
• Kreativität und sehr guten Kenntnissen in der Erstellung und Pflege von Online- und Offline-Content (Canva).
• Hervorragenden Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift.
• Technischer Kompetenz: Sicheren MS-Office-Kenntnissen sowie Erfahrung mit Systemen wie "Protel" und "Reguest".
• Deiner strukturierten, selbstständigen Arbeitsweise und einem Auge für Details.
• Begeisterung für den Umgang mit Gästen und Freude an Teamarbeit.

Wir begeistern mit ...

• unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem familiengeführten Ganzjahresbetrieb, 5-Tage Woche, kein Teildienst
• viel Gestaltungsspielraum: Lass frischen Wind wehen und bring deine Ideen & Kreativität mit ein
• individuelles Fort- und Weiterbildungskonzept mit Begeisterung
• die Zeit im Blick mit unserem elektronischen Zeiterfassungssystem
• bestens vernetzt & informiert mit unserem internen Kommunikationstool Hotelkit
• Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine mit Außenbereich
• Mitarbeiterwohnung nach Verfügbarkeit oder Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Vergünstigungen für dich, deine Family & Friends auf Übernachtungen, im Klosterhof Shop und im Restaurant-, Bar-, & Wellnessbereich
• Klosterhof-Eventkalender mit regelmäßigen Team Events & Aktivitäten
• Wohlbefinden & Gesundheit stärken durch Nutzung des Fitness- und Yogaraums und Leistungen des Gesundheitszentrums
• Ausgleich & Action finden bei unzähligen Freizeitmöglichkeiten im Berchtesgadener- und Salzburger Land

Bist du bereit, den Klosterhof mit deiner Kreativität und deinem Engagement zu stärken und gleichzeitig unsere Gäste zu begeistern? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!