Mita­r­beiter tech­ni­scher Kunden­dienst Support (m/w/d)

Rosenheim
FERCHAU GmbH Niederlassung Rosenheim
veröffentlicht
Gehaltsspanne: zwischen 40,000.00 € und 50,000.00 € pro Jahr

Benefits

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komme zu FERCHAU Rosenheim: Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kund:innen in allen Technologien und für verschiedene Branchen. Ready for the next Level? Dann bist DU bei uns genau richtig!

Das ist zukünftig dein Job

  • Du bist Hauptansprechpartner:in für die Kundinnen und Kunden auf dem deutschsprachigen Markt.

  • Du kommunizierst teils telefonisch und meistens schriftlich mit den Kundinnen und Kunden, um ihnen eine schnelle und zielgerichtete Lösung für ihr Anliegen anzubieten

  • Du bearbeitest Kunden- und Produktanfragen und koordinierst an den Schnittstellen zwischen Produktion, Logistik und Montage

  • Du bist teil eines internationalen Teams aus Qualität, Fertigung und Kundenbetreuung und treibst im Team die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Prozesse mit voran

Dein Profil

  • Du konntest idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Kunden-Support sammeln

  • Du besitzt ein gutes technisches Verständnis und bist motiviert neues zu lernen

  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

  • Du arbeitest service- und lösungsorientiert

  • Du pflegst ein freundliches und kompetentes Auftreten am Telefon und im Schriftverkehr

  • Der sicherere Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen stellt für Dich kein Problem dar

  • Du verfügst über sehr gute EDV-Kenntnisse und hast idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen wie SAP/R3

  • Problemlösungskompetenz sowie Kommunikationsstärke gehören ebenso zu Deiner Persönlichkeit wie Teamfähigkeit und Aufgeschlossenheit

Deine Vorteile bei uns

  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflichen Leistungen

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

  • Gezielte Förderung deiner fachspezifischen und persönlichen Kompetenz

  • Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

  • Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000€ netto für deine Urlaubskasse!

  • Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!

  • Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!

  • Profitiere von unserem überregionalen Ferchau-Netzwerk und einem spannenden Aufgabenfeld!

Bewirb dich jetzt

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gerne online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE96-04256-RH bei Jenny. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen! Aus Gründen der Lesbarkeit wird im Obigen das generische Maskulinum verwendet.

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Mita­r­beiter tech­ni­scher Kunden­dienst Support (m/w/d)

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FERCHAU GmbH Niederlassung Rosenheim

FERCHAU GmbH Niederlassung Rosenheim

Kontakt für Bewerbung

Frau Jenny Dorow
Personalreferentin

Benefits

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Arbeitsort

., 83022 Rosenheim

Mehr zum Job

Gehaltsspanne zwischen 40,000.00 € und 50,000.00 € pro Jahr
Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abschluss Hochschule / Duales Studium / Berufsakademie
Keywords First-Level-Supporter (m/w/d), Second-Level-Supporter (m/w/d)
Arbeitsort
., 83022 Rosenheim