Qualitätsingenieur für Kunden (CQE) m/w/d

• Hauptansprechpartner für Kunden bei Qualitätsfragen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen

• Ursachenanalyse und Problemlösung bei Kundenanfragen, einschließlich Beschwerden und eskalierten Produktretouren

• Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Qualitätslösungen (z. B. PPAP/FAI-Unterstützung)

• Leitung von kundeninitiierten Projekten wie Kundenverbesserungsplänen oder Kundenqualifikationsaktivitäten

• Analyse der Kundenanforderungen und Koordination der entsprechenden Maßnahmen

• Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung, um Produkt- und Prozessqualität im Designprozess zu gewährleisten

• Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von QM-Dokumentationen und -Berichten

• Teilnahme an internen und externen Audits

• In naher Zukunft wird diese Position auch eine EU-weite Rolle umfassen, mit erweiterten Aufgaben und Verantwortung innerhalb des internationalen XP Power Netzwerks.

• Studium im Bereich Ingenieurwesen, Qualitätsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation

• Six Sigma Black / Green Belt von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung, CAPA und technischen Schnittstellen

• Fundierte Kenntnisse der ISO 9001-Normen, idealerweise auch ISO 14001

• Qualifikation als interner Auditor für ISO 9001 wünschenswert

• Erfahrung in der Förderung von Qualitätsprojekten unter Anwendung der DMAIC-Prinzipien (GANTT, kritischer Pfad)

• Kenntnisse in der Ursachenanalyse und QM-Methoden (z. B. FMEA, 8D-Berichte)

• Technisches Verständnis, vorzugsweise in Elektronik oder Elektrotechnik

• Ausgezeichnete Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten, auch in internationalen Umfeldern

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher)

XP Power bietet ein sicheres, gesundes und kollaboratives Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter etwas bewirken können. Wir stellen unsere Mitarbeiter in den Mittelpunkt, denn nur wenn sie die beste Erfahrung machen, können auch unsere Kunden davon profitieren. Unser Leistungspaket umfasst:

• Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Umfeld

• Zusammenarbeit mit einem motivierten und erfahrenen Team international

• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten

• Soziales Arbeitsumfeld: Freitag halber Arbeitstag, 30 Tage Urlaub, EGYM Wellpass (Provider für vergünstigter Zugang zu Fitness oder Wellessangeboten), Bike Leasing Jobrad, Mitarbeiterfeste, Englischkurse, kostenlose Getränke und Obst, Kantine, Umkleidekabinen mit Duschen

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit modernen Arbeitsplätzen im schönen bayerischen Alpenvorland