Reservierungs- & EmpfangsmitarbeiterIn (m/w/d)

Bayerisch Gmain

Klosterhof - Alpine Hideaway & Spa / Färber Hotelbetriebs GmbH

Arbeit vor Ort Vollzeit

veröffentlicht vor 5 Tagen

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Benefits

Arbeitsweg
Beruf und Familie
Essen und Trinken
Gesundheit
Sachbezug
Vorsorgeleistungen

Informationen zum Job

Du möchtest den Puls der gehobenen Gastfreundschaft spüren? Bei uns mit deiner Persönlichkeit einchecken und unsere Gäste mit deinen Gastgeberqualitäten begeistern?

Join the Klosterhof Family! Wir sind Gästebegeisterer, Urlaubsdesigner, Entspannungs-Bringer, Genussmacher, Gesundheitsexperten, Mit-Anpacker und so viel mehr. Was UNS verbindet – die Leidenschaft & Begeisterung für unseren Beruf.

Deine Aufgaben als Teil der Klosterhof-Familie an der Rezeption und Reservierung:

der erste Eindruck zählt: herzlicher Empfang unserer Hotelgäste
Check-in und Check-out Tätigkeiten
Guest Relation Aufgaben – Ansprechpartner für alle Gästewünsche während des Aufenthalts
Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
allgemeine Gästekorrespondenz
Pflege der Gästekartei (Protel)
Telefonannahme und Kommunikation mit allen Abteilungen
Rechnungsstellung & Gutscheinerstellung
Kassenführung der jeweiligen Schicht
Reklamationshandling

Du begeisterst mit ...

abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
erste Berufserfahrung am Hotelempfang
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
Leidenschaft für die Welt der Gastfreundschaft
begeisterter und kommunikativer Gastgeber & Teamplayer
herzliches & ehrliches Auftreten
technischer Expertise: gute MS Office Kenntnisse und Protel Kenntnisse wünschenswert

Wir begeistern mit ...

unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem familiengeführten Ganzjahresbetrieb, 5-Tage Woche, kein Teildienst
viel Gestaltungsspielraum: Lass frischen Wind wehen und bring deine Ideen & Kreativität mit ein
individuelles Fort- und Weiterbildungskonzept mit Begeisterung
die Zeit im Blick mit unserem elektronischen Zeiterfassungssystem
bestens vernetzt & informiert mit unserem internen Kommunikationstool Hotelkit
Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine mit Außenbereich
Mitarbeiterwohnung nach Verfügbarkeit oder Unterstützung bei der Wohnungssuche
Vergünstigungen für dich, deine Family & Friends auf Übernachtungen, im Klosterhof Shop und im Restaurant-, Bar-, & Wellnessbereich
Klosterhof-Eventkalender mit regelmäßigen Team Events & Aktivitäten
Wohlbefinden & Gesundheit stärken durch Nutzung des Fitness- und Yogaraums und Leistungen des Gesundheitszentrums
Ausgleich & Action finden bei unzähligen Freizeitmöglichkeiten im Berchtesgadener- und Salzburger Land