Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Gästebetreuung auf höchstem Niveau

Ansprechpartner:in für unsere Gäste in allen Belangen 

Gewährleistung eines reibungslosen und effizienten Check-ins und Check-outs

Die korrekte Abwicklung der Rechnungen und Zahlungen gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich, ebenso die sorgfältige Dokumentation der Gästetransaktionen

Pflegen und verwalten der Gästedaten und sicherstellen, dass alle Informationen genau und vollständig dokumentiert sind. Die Übergabe und Übergabeprotokolle werden von Ihnen professionell betreut.

Sie arbeiten eng mit unseren Teams in Housekeeping, Technik, Küche und Service zusammen, um unseren Gästen jederzeit einen Aufenthalt auf höchstem Niveau zu bieten

Sie gehen mit Geduld und Sorgfalt auf Gästewünsche sowie Beschwerden ein und finden stets Lösungen, die den Ansprüchen unserer Gäste gerecht werden.

Sie nehmen Anrufe entgegen, beantworten Fragen zum Hotel, zu den Zimmern und zu den Angeboten in der Umgebung und leiten Anfragen effizient an die zuständigen Abteilungen weiter.

Über die Rezeption nehmen Sie Zimmerbuchungen entgegen und beraten unsere Gäste zu Zimmerkategorien, Angeboten und Arrangements – außerhalb der regulären Reservierungszeiten.

Erfahrung an der Rezeption eines 4-Sterne-Hotels oder in einer vergleichbaren gehobenen Dienstleistungsposition

Hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägtes Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse anspruchsvoller Gäste

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches professionelles Auftreten

Selbstständige Arbeitsweise und Organisationsgeschick

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Sichere berufliche Zukunft in einer der schönsten Regionen Deutschlands – mit Chiemsee und Bergen direkt vor der Haustür.

Flexible Arbeitszeitmodelle: 4 oder 5-Tage-Woche zu 40 Stunden nach Vereinbarung, Teilzeit auch möglich

Präzise Zeiterfassung: Elektronische minutengenaue Arbeitszeiterfassung

Faire Vergütung: Bezahlung nach Qualifikation und Erfahrung

Topmoderne Arbeitsumgebung: Lobby, Empfang und Backoffice wurden 2025 neu gestaltet

Ein motiviertes Team und ein herzliches kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und gerne arbeiten.

Wohnmöglichkeit: Personalzimmer nach Verfügbarkeit

Attraktive Urlaubsregelung: Genießen Sie 30 Tage Urlaub im Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Komfort und Mobilität: Der Bahnhof ist nur 5 Minuten zu Fuß entfernt – mit direkten Zugverbindungen nach München, Salzburg, Rosenheim und Prien.

Attraktive Benefits und Zusatzleistungen: Betriebliches Gesundheitsmanagement, kostenfreier Eintritt in die Chiemgau Thermen inkl. Sauna, vergünstigte Mitgliedschaft im PROMOVEO Fitnesszentrum sowie betriebliche Altersvorsorge.

Ihr persönliches JobRad: Nutzen Sie unser JobRad-Angebot für den Weg zur Arbeit, in der Freizeit oder beim Sport.

Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie und Corporate Benefits – exklusive Rabatte in zahlreichen regionalen Geschäften und bei bekannten Marken