Serviceberater PKW (m/w/d) mit technischem Hintergrund

Kundenempfang und allgemeine Kundenbetreuung

Vereinbaren von Werkstatt-Terminen

Annahme von Fahrzeugen und Auftragserteilung

Arbeitseinteilung Werkstattaufträge

Bearbeiten von Kundenreklamationen

Abwicklung von Gewährleistungsangelegenheiten

Erstellen von Kostenvoranschlägen und Planung von Karosseriearbeiten

Erstellen der Rechnungen

Probefahrten und Endkontrolle

Beratende Unterstützung bei technischen Problemfällen in der Werkstatt

Vermietung & Rücknahme der eigenen Werkstattersatz-Fahrzeuge

Idealerweise Erfahrung bei der Marke HYUNDAI und den entsprechenden IT-Systemen des Auftrags- und Serviceprozesses

Du bist KFZ-Serviceberater, KFZ-Service-Techniker oder KFZ-Meister (jeweils m/w/d)

Als erster Ansprechpartner unserer Kunden ist Dein dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit unbedingte Voraussetzung

Gute PC-Kenntnisse

Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Organisationsfähigkeit und Belastbarkeit

Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen

Terminbewusstes Arbeiten, gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten

Attraktive Konditionen: Wir bieten Dir ein attraktives Gehaltspaket inklusive leistungsbezogener Prämien und Zusatzleistungen

Persönliche Entwicklung: Mit regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten investieren wir in Deine fachliche und persönliche Entwicklung

Ein dynamisches Team: Werde Teil eines motivierten Teams, das Wert auf ein positives Arbeitsklima und gemeinsamen Erfolg legt

Vorteile für Teammitglieder: Genieße besondere Anreize wie Personal-Rabatte und die Nutzung eines Firmenfahrzeugs