Techniker Elektrotechnik / Mechatronik (m/w/d) Einstieg: Technical Customer Support

Sie finden bei uns eine Aufgabe, die mit Ihrer Erfahrung mitwächst! Gleich zum Start heißt es für Sie: sehr viel Neues

lernen. On-the-Job und durch Trainings machen wir Sie mit unseren Technologien und Produkten vertraut und arbeiten Sie perfekt in Ihr vielfältiges Aufgabengebiet ein.

• In unserem kollegialen Support-Team unterstützen Sie als Berater und Problemlöser Kunden aus dem (Werkzeug-)Maschinenbau, die unsere Technologien einsetzen.

• Ihre Gesprächspartner sind technische Spezialisten, die auf Kundenseite unsere Produkte betreuen.

• Im Austausch „von Profi zu Profi“ analysieren Sie Probleme, führen Fehlerdiagnosen durch und entwickeln Lösungen – vorwiegend per Telefon, E-Mail und Video-Konferenz. In besonderen Fällen oder bei Inbetriebnahmen gelegentlich auch vor Ort.

• Und mit praxisnahen Schulungen helfen Sie Kunden und Partnern dabei, unsere Produkte weitgehend eigenständig zu betreuen und optimal zu nutzen.

• Berufsausbildung als Elektroniker oder Mechatroniker mit Weiterbildung zum Techniker oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Berufserfahrung im Maschinen- / Anlagenbau

• Kommunikationstalent! Zuhören, die richtigen Fragen stellen, technische Zusammenhänge anschaulich beschreiben – Ihre Basis für erfolgreiche Beratung

• Bereitschaft für Dienstreisen vorwiegend im Inland (ca. 15 %Ihrer Arbeitszeit)

• „Made by HEIDENHAIN in Traunreut“ steht für Innovation, Qualität und langfristig sichere Arbeitsplätze.

• Wir setzen auf nachhaltige Entwicklungen, Perspektiven und auf stabiles Wachstum.

• Wir investieren in Ihre Entwicklung – mit individueller Förderung und einem umfangreichen Weiterbildungskatalog.

• Lassen Sie sich inspirieren von der Zusammenarbeit mit anderen klugen Köpfen.

• Führungskarriere oder Fachkarriere? Bei HEIDENHAIN ist beides möglich.

• Ihre attraktive Vergütung toppen wir mit einer Gewinnbeteiligung und einer betrieblichen Altersvorsorge.

• Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel zwischen 6 und 20 Uhr – bis zu zwei Tage pro Woche auch im Homeoffice.

• Und all das im schönen bayerischen Voralpenland in der Nähe des Chiemsees – mehr Lebensqualität geht nicht.