Customer Service Representative (m/w/d)

Mativ ist ein weltweit führender Anbieter von Spezialwerkstoffen mit Hauptsitz in Alpharetta, Georgia. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an kritischen Komponenten und technischen Lösungen, die unsere Welt verbinden, schützen und reinigen.

Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine interessante Aufgabe als

Customer Service Representative (m/w/d).

In dieser Funktion berichten Sie an an die Leiterin Customer Service.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenaufträgen mit Klärung aller dazu gehörigen kaufmännisch notwendigen Daten, die für die Produktion benötigt werden
• Abstimmung zu Lieferterminen und Erstellung von internen und externen Dokumenten für den Versand sowie Ermittlung der benötigten Transportkapazitäten für LKW und Container
• Erstellung von Musterbestellungen und Bearbeitung von Reklamationen in Abstimmung mit den jeweiligen Abteilungen
• Aufbau und Pflege eines guten und partnerschaftlichen Verhältnisses zu unseren Kunden
• Unterstützung bei der Betreuung der kaufmännischen Auszubildenden
• enge Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern, der Produktionsplanung, der Speditionsabteilung, Finanzen & Steuern, R&D, Labor und der Qualitätsabteilung

Ihre Qualifikation:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice und Export von Vorteil
• ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Leistungsorientiertes Einkommen
• 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr
• Attraktive Sozialleistungen eines erfolgreichen und innovativen Unternehmens
• 13. Monatseinkommen
• 38-Stunden-Woche
• Möglichkeit zum Home-Office
• Zuschüsse zur Altervorsorge
• Kantine
• EGYM Wellpass
• JobRad
• Attraktives Angebot zur Fort und Weiterbildung.

Über uns:

Neenah Gessner ist Teil von Mativ Inc., international aufgestellt, aber lokal in Bruckmühl und Feldkirchen-Westerham fest verwurzelt, sorgen rund 700 Mitarbeiter für innovative Produkte und Spitzenleistung.

Mativ verbindet, schützt und reinigt jeden Tag die Welt durch eine breite Palette wichtiger Komponenten und technischer Lösungen, die die komplexesten Herausforderungen unserer Kunden lösen. Wir produzieren auf drei Kontinenten und erzielen mit unseren Business-to-Business- und Konsumgütermarken einen Umsatz in fast 100 Ländern. Die beiden Segmente des Unternehmens, Filtration & Advanced Materials und Sustainable & Adhesive Solutions, zielen auf Premium-Anwendungen in diversifizierten und wachsenden Endmärkten ab, von Filtration über Gesundheitswesen bis hin zu nachhaltigen Verpackungen und mehr. Unser breites Technologieportfolio kombiniert Polymere, Fasern und Harze, um die Leistung der Produkte unserer Kunden in mehreren Phasen der Wertschöpfungskette zu optimieren. Unsere führenden Positionen sind ein Beweis für unsere erstklassigen globalen Fertigungs-, Lieferketten- und materialwissenschaftlichen Kompetenzen. Wir treiben Innovationen voran, verbessern die Leistung und finden Potenziale im Unmöglichen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung.

Ihr Ansprechpartner:

Maria Baumann

Personalreferentin

maria.baumann@mativ.com; 08062 703540