Mita­r­beiter:in Vertrieb / Kunden­be­treuung im Life­time Service(m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Betreuung und Bera­tung von Bestands­kund:innen im After-Sales-Prozess
• Durch­füh­rung persön­li­cher Kunden­ge­spräche zur Bindungs­stei­ge­rung
• Erstel­lung, Prüfung und Frei­gabe von Ange­boten sowie Service­ver­trägen mit SAP oder CRM-Systemen
• Iden­ti­fi­ka­tion und Initi­ie­rung von Moder­ni­sie­rungs­maß­nahmen im Bereich Instand­hal­tung und Wartung
• Verhand­lung von Kunden­ver­trägen inklu­sive Verant­wor­tung für Umsatz- und Profi­ta­bi­li­täts­ziele
• Unter­stüt­zung bei Eska­la­ti­onen als Ansprech­person im Tages­ge­schäft
• Erar­bei­tung von Verbes­se­rungs­vor­schlägen für interne Prozesse, z B durch Lean-Methoden oder KVP
• Pflege der Kunden­do­ku­men­ta­tion sowie Repor­ting mit MS Excel oder BI-Tools

Dein Profil:

• Abge­schlos­sene kauf­män­ni­sche oder tech­ni­sche Berufs­aus­bil­dung
• Ein­schlä­gige Berufs­er­fah­rung
• Erfah­rung aus den Berei­chen Vertrieb (Vertrags­recht), After-Sales oder Projekt­ma­na­ge­ment im Sonder­ma­schi­nenbau wünschens­wert
• Kennt­nisse der Abläufe im Life­time-Service-Prozess
• Selbst­stän­dige, zuver­läs­sige und kosten­be­wusste Arbeits­weise
• Sicherer Umgang MS Office Produkten, NAVISON / SAP Erfah­rung von Vorteil
• Sicheres Auftreten und gute Kommu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­keit sowie Team­fä­hig­keit, Verhand­lungs­ge­schick und Durch­set­zungs­ver­mögen
• Sehr gute Deutsch- und Englisch­kennt­nisse
• Rei­se­be­reit­schaft ca. 50 %

Wir bieten Dir:

• Unbe­fris­tetes Arbeits­ver­hältnis mit über­ta­rif­li­cher Vergü­tung und attrak­tiven Zusatz­leis­tungen
• Fle­xible Arbeits­zeiten dank Gleit­zeit und nach Absprache Möglich­keit zum mobilen Arbeiten
• Arbeits­zeit­konto für zusätz­liche freie Tage oder die Auszah­lung von Über­stunden
• Mit­a­r­bei­tenden-Events wie Sommer­fest, Weih­nachts­feier und regel­mä­ßige Teame­vents
• Exklu­sive Rabatte über corpo­rate bene­fits - spare bis zu 80 % bei Top Marken

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Bereit für deine nächste Heraus­for­de­rung? Dann lass uns keine Zeit verlieren und uns kennen­lernen! Bewirb dich am besten direkt online oder per E-Mail mit der Kenn­ziffer FE78-64797-RH bei Frau Laura Längs­feld. Gemeinsam bringen wir Tech­no­lo­gien auf das nächste Level!