Serviceberater (m/w/d)

Bereit für eine spannende Aufgabe im Automobilbereich?

Als Serviceberater (m/w/d) in unserem Autohaus spielst du eine zentrale Rolle im Kundenservice und bist Ansprechpartner für unsere Kunden rund um ihre Fahrzeuge.

Aufgaben:

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und –erläuterung

Voraussetzungen:

• Technische Ausbildung und/oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe von Vorteil
• Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik
• Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Sicherer und souveräner Umgang mit Kunden
• Lösungsorientiert, organisationsfähig, dialogfähig
• Ein hohes Maß an Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Traditionelles und modernes Familienunternehmen
• Wellpass, Jobrad
• Feste Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• regelmäßige Weiterbildungen
• unbefristete Verträge
• Prämiensystem
• attraktive Mitarbeiterrabatte
• Nachhaltig & Zukunftsorientiert
• Emotionale Marken
• Sonderurlaub (z.B. Hochzeit)
• kostenfreie Arbeits- und Schutzkleidung

Interesse geweckt?

Für weitere Informationen steht Ihnen Ihr Ansprechpartner, Herr Julius Kumpfmüller, gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Ansprechpartner für Bewerbung:
Herr Julius Kumpfmüller
Personalabteilung
Leitung Personal
Jahnstrasse 42 83278 Traunstein

jkumpfmueller@autohaus-osenstaetter.de
personal@autohaus-osenstaetter.de
0861 909494 400