Telefonist/in (m/w/d) für Kundenannahme und Terminverwaltung

BaderMainzl steht als Familienbetrieb für Tradition, Kompetenz, Innovation und hohe Kundenzufriedenheit, rund ums Automobil. Mit rund 400 Mitarbeitern betreuen wir in Feldkirchen-Westerham, Bruckmühl, Rosenheim und Wolfratshausen die Kunden der Marken Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda und Volkswagen Nutzfahr-zeuge.

Unser Ziel ist es, Kunden zu begeistern. Dafür brauchen wir Sie!

Zur Verstärkung des Serviceteams suchen wir:

Telefonist/in (m/w/d) für Kundenannahme und Terminverwaltung in Teilzeit

für unseren Standort in Feldkirchen-Westerham

Ihre Aufgaben:

Freundliche und professionelle Annahme von Kundenanfragen am Telefon

Organisation und Terminierung von Werkstattterminen, inklusive Absprachen zur optimalen Auslastung

Bestellen und Verwalten fehlender Ersatzteile und Materialien für geplante Termine in Zusammenarbeit mit dem Lager

Unterstützung bei administrativen Aufgaben, wie Ablage, Postbearbeitung und weiteren anfallenden Tätigkeiten zur Entlastung des Teams

Pflege und Aktualisierung der Geschäfts- und Kontaktdaten, z.B. E-Mail-Adressen und Adressen, im internen System

Ihr Profil:

Kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit freundlichem Auftreten am Telefon

Organisierte und strukturierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen

Freude an der Arbeit im Team und Bereitschaft zur Unterstützung der Kolleg/innen

Erfahrung im Bereich Telefonzentrale oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss

Wir bieten:

Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe an einem modernen Arbeitsplatz

Eine attraktive Vergütung und viele Sozialleistungen

Individuelle Vergütungsmodelle z. B. Jobrad, Firmen-Fitness

Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Gute Erreichbarkeit

Zusammenarbeit mit einem sympathischen und motivierten Team von Kolleginnen und Kollegen

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Unternehmen

Interesse geweckt?

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ansprechpartner für Bewerbung:
Frau Tabatha Scholer
Personalabteilung

Münchener Str. 20/23 83620 Feldkirchen-Westerham
personal_fk@badermainzl.de
08063 81 09 96