Customer Service Manager (M/W/D)

Ebbs (bei Kufstein)
3CON Anlagenbau GmbH
Arbeit vor Ort Festanstellung Vollzeit
veröffentlicht
Gehaltsinformation: Die Entlohnung erfolgt nach dem Kollektivvertrag im Metallgewerbe. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Medien

  • Nachhaltigkeit & Soziales

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Wir sind 3CON – couragierte Vorreiter, verlässliche Lösungsfinder, familiär organisierte Global Player (all gender). Wir entwickeln hochautomatisierte Interieur- und Kunststoffexterieur-Produktionsanlagen für die führende Automobilindustrie: ausgeklügelte Technologien und smarte Prozesse, welche unseren Kunden und Kundinnen eine Serienproduktion mit größtmöglicher Gestaltungsfreiheit, Effizienz und in konsequent hervorragender Qualität ermöglichen.

 

3CON beschäftig aktuell mehr als 700 Mitarbeiter:innen, die in 5 Ländern (Österreich, Deutschland, China, USA und Mexiko) mit leidenschaftlichem Einsatz den Fortschritt in der industriellen Fertigung vorantreiben. Dafür investieren wir kontinuierlich in die Weiterentwicklung effizienter, nachhaltiger Prozesse sowie in neue Einsatzbereiche in der Industrie.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Bearbeitung von Service-Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

  • Unterstützung im 1st Level Support (Fehlersuche und Reparatur)

  • 24/7 Service-Support via Remote-Verbindung (Fehlersuche und Wartung)

  • Abwicklung von Maschinenupgrade-Projekten (Retrofit)

  • Sicherstellung und Steuerung des Beschwerdemanagements

  • Vertrieb der 3CON-After-Sales-Services

  • Verantwortung für den Umsatzerfolg, die Qualitätssicherung und die Kundenzufriedenheit

  • Unterstützung und Entlastung des Fachbereichsleiters im Tagesgeschäft

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung

  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise

  • Professionelles Auftreten

  • Kommunikationsstärke und hohe Eigenmotivation

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Reisebereitschaft

Wir bieten:

  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld

  • Top moderne Arbeitsumgebung und unter ergonomischen Kriterien optimierte Arbeitsplätze

  • Flexibles Arbeitszeitmodell für mehr Freiheit und persönliche Entfaltung

  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsoptionen

  • Möglichkeit Auslandserfahrung in unseren Werken Mexiko, China und USA zu sammeln

  • Einzigartiges Betriebsrestaurant mit feinsten, frisch aus regionalen Zutaten zubereiteten Speisen, zu besonders günstigen Preisen

  • Regelmäßige Teambuilding-, Sport- und Just-for-Fun-Events

  • Exklusive 3CON-Mitarbeiter-Rabatte und -Sonderkonditionen bei verschiedensten Partnerfirmen wie Bikeleasing, Dynafit, Inntaler Logistik-Park Tankstelle, Hagebaumarkt u. v. m.

  • 3CON Health Center mit Betriebsarzt und hausinternem Sport-, Heilmassage- und Lymphdrainageangebot (50 % der Kosten für Massagebehandlungen übernimmt die Firma 3CON)

  • Sonderprämien für Auslandseinsätze u. v. m.

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Kontakt für Bewerbung

Herr Stefan Heidenberger
Head of Administration

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Medien

  • Nachhaltigkeit & Soziales

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Arbeitsort

Kleinfeld 16, 6341 Ebbs (bei Kufstein)

Mehr zum Job

Gehaltsinformation Die Entlohnung erfolgt nach dem Kollektivvertrag im Metallgewerbe. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.
Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Keywords Wartungs- und Servicetechniker im Maschinenbau (m/w/d), Serviceingenieur (m/w/d), Staatlich geprüfter Techniker Fachrichtung Maschinentechnik Schwerpunkt Anlagentechnik (m/w/d), Staatlich geprüfter Technischer Assistent für Automatisierungstechnik (m/w/d), Staatlich geprüfter Techniker Fachrichtung Maschinentechnik Schwerpunkt Automatisierungstechnik (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d)
Arbeitsort
Kleinfeld 16, 6341 Ebbs (bei Kufstein)