Nice to know – Was macht uns aus?
Als globaler Spezialist für die Förderung komplexer Medien steht die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden bei NETZSCH Pumpen & Systeme an oberster Stelle. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben seit mehr als sieben Jahrzehnten maßgeschneiderte und anspruchsvolle Pumpenlösungen. Mit über 2.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist NETZSCH Pumpen & Systeme neben NETZSCH Analysieren & Prüfen sowie NETZSCH Mahlen & Dispergieren der größte und umsatzstärkste Geschäftsbereich der NETZSCH Gruppe. Unser Leistungsanspruch ist hoch. Wir versprechen Ihnen Proven Excellence - herausragende Leistungen in allen Bereichen. Dass wir das können, beweisen wir immer wieder seit 1873.
Für unseren Standort in Waldkraiburg suchen wir Sie als
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Technischen Service Innendienst
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen vom In- und Ausland
Erstellung von Service- und Wartungsangeboten sowie Bearbeitung von Ausschreibungen
Organisation, Koordination und technische Unterstützung von Serviceeinsätzen im In- und Ausland
Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden nach unseren Qualitätsprozessen
Schadensbeurteilung und Erstellung von Schadensberichten sowie Ableitung von Korrekturmaßnahmen
Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden bei technischen Problemstellungen (telefonisch/schriftlich)
Enge Betreuung von Key-Kunden und Akquisition von Neukunden
Zusammenarbeit mit dem Innen- und Außendienst unter Einhaltung interner Prozesse
Wettbewerbs- und Marktbeobachtung
Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister in Mechatronik, Instandhaltung oder einer vergleichbaren Qualifikation
Wünschenswertes kaufmännisches Verständnis
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen
Hohe Auffassungsgabe, Engagement und Einsatzbereitschaft
Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office sowie SAP
Wachsen Sie mit uns gemeinsam, unsere Benefits machen Ihren Weg so angenehm wie möglich.
Attraktive Vergütung
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Interessante Projekte
Mitarbeiterbeteiligungen
Kantine
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Dann nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns, Ihre Fragen in einem persönlichen Gespräch zu beantworten!
IHR ANSPRECHPARTNERIN
Lena Lamp
T: 08638 63 2174