stellvertretende Herbergsleitung (m/w/d)

Werde stellvertretender Herbergsleiterin – mitten im Geschehen, mit Herz und Verstand!

Du bist ein echtes Organisationstalent, liebst den Umgang mit Menschen und behältst auch dann den Überblick, wenn es turbulent wird? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir suchen Dich als stellvertretende Herbergsleitung (m/w/d)
📍 Einsatzort: Jugendherberge Kreuth- Tegernsee
📅 Ab 12/25 |  ⏳ Vollzeit

Als rechte Hand der Herbergsleitung übernimmst Du in deren Abwesenheit die Gesamtverantwortung für den Betrieb – und sorgst dafür, dass bei uns alles rundläuft:

• Du schreibst Dienstpläne, koordinierst unsere Abteilungen und führst das Team mit Übersicht und Herz.

• Du bist erster Ansprechpartnerin für unsere Gäste – von Check-in über Ausflugstipps bis zur Betreuung von Gruppen und Schulklassen.

• Du managst unsere Belegung in der ASSD-Software, kümmerst Dich um Reservierungen, Buchungsbestätigungen und Terminüberwachung.

• Du verkaufst aktiv unsere Programmbausteine und Zusatzleistungen – und berätst dabei mit Leidenschaft.

• Du führst die Kasse, erstellst Rechnungen und kümmerst Dich um Monatsabrechnungen.

• Du packst auch mal im Bistro mit an oder verkaufst kleine Artikel wie Eis oder Souvenirs.

• Du betreust unsere Social-Media-Kanäle und präsentierst die Jugendherberge online sympathisch und lebendig.

• Du stimmst Dich mit Küche und anderen Abteilungen ab – z. B. bei Sonderverpflegungen oder Großgruppen.

• Du planst Events, überwachst Warenbestände, koordinierst mit anderen Jugendherbergen und übernimmst allgemeine Bürotätigkeiten.

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung – idealerweise im Bereich Tourismus, Hotellerie oder Jugendunterkunft.

• Kaufmännisches Denken, ein gutes Zahlenverständnis und Erfahrung mit Buchungssystemen.

• Sicherer Umgang mit MS Office.

• Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus.

• Ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten – auch in stressigen Situationen.

• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und ein gepflegtes Erscheinungsbild.

• • Eine leistungsgerechte Vergütung + Urlaubs- und Weihnachtsgeld + Zuschläge für Sonn- und Feiertage (50%) sowie Spätschichten (25%) + jährliche Erfolgsbeteiligung.
  • Dienstplanung mit Vorlauf + 5-Tage-Woche (verteilt auf Mo-So) + Überstundenausgleich + ein Tag Urlaub zum Geburtstag.
  • Betriebliche Altersvorsorge + vermögenswirksame Leistungen + betriebliches Gesundheitsmanagement.
  • Umfassendes Seminarangebot + individuelle Weiterbildungsmaßnahmen.
  • Kostenfreie DJH-Mitgliedschaft + kostenfreie sowie vergünstigte Übernachtungen in Bayern.
  • Gemeinnützigkeit: Alle Gewinne fließen in unsere Ziele und Werte für Nachhaltigkeit, Bildung und Gemeinschaft.
  • Du wirst Teil eines Teams, das sich für nachhaltiges Reisen und unvergessliche Erlebnisse begeistert.