Technical Support Engineer (m/w/d)
Benefits
Im technischen Support sind Sie die erste Instanz bei der Annahme von Kundenanfragen im After-Sales und bieten sowohl Endkunden als auch Händlern einen First-Level Service rund um die Kerbl Produktwelt.
Ihre Aufgaben:
Gestaltung und Optimierung der Supportprozesse an der Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Produktmanagement, Einkauf und Entwicklung
Technische Produkt- und Ersatzteilberatung sowie Reklamationserfassung per Telefon und E-Mail
Perspektivisch: Aufbau und Leitung eines First-Level-Support-Teams für den nationalen und internationalen Kundensupport mit laufender Sicherstellung der fachlichen Expertise
Ihr Profil:
Berufsausbildung als Ingenieur, Techniker oder vergleichbare Ausbildung
Erfahrung im technischen Kundensupport sowie bei der Führung eines kleinen Teams wünschenswert
Kommunikationsstarkes und serviceorientiertes Auftreten
Erfahrung mit den gängigen MS Office Programmen und gegebenenfalls mit Business Central (BC)
Gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
Wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur
Urlaubs-und Weihnachtsgeld
Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge
Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
Gleitzeit
30 Tage Urlaub
kostenloser Parkplatz
Jobrad
Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte senden an:
Personalabteilung, Frau Bothe, Tel: 08086/933-228, emelie.bothe@kerbl.com
Albert Kerbl GmbH, Felizenzell 9, 84428 Buchbach
www.kerbl.com
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Technical Support Engineer (m/w/d)
Kontakt für Bewerbung
Personalabteilung
Personalsachbearbeiterin
Benefits
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Meister / Techniker, Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre) |
| Arbeitsort |
Felizenzell 9,
84428
Buchbach
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