3.380 Jobs

Telefonische Kundenbetreuung mit Fokus auf den deutschsprachigen Apothekenmarkt
Effiziente Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich
Enge Abstimmung mit dem Außendienst und operative Mitwirkung bei der Bearbeitung aller apothekenrelevanter Anliegen
Nachhaltige Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch CRM-gestützte Prozesse und laufende Stammdatenpflege
Sicherstellung einer lösungsorientierten, servicegeprägten Kundeninteraktion zur nachhaltigen Stärkung der Kundenzufriedenheit

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder fundierte Erfahrung im Kundenservice
Idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen (insbesondere Word und Excel)
Ausgeprägte Teamorientierung und hohe Serviceaffinität, sowohl im telefonischen als auch im direkten Kundenkontakt

Unser Angebot

Das erwartet dich bei der eurimGROUP:

Freude am Tun
Eine attraktive Vergütung, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
30 Urlaubstage pro Jahr
Individueller Onboarding-Plan nur für dich, damit der Anfang leicht fällt
Schichtzeiten im Wechsel zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
Ein wertschätzendes und familiäres Betriebsklima
Fort- und Weiterbildungen, passend zu deinem Einsatzbereich und deinen Stärken
Ein sicherer, moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, familiengeführten Unternehmen
Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit in einem kollegialen Team
Betriebsinterne Kantine mit täglich frisch gekochten Gerichten
Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
Firmenevents, wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teilnahme an saisonalen Events, Sportveranstaltungen, unvm.

Gehaltsangaben

Das Mindestgehalt laut innerbetrieblicher Eingruppierung beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung ist ab 2.636,00 € brutto / Monat möglich. Das Gehalt orientiert sich an den jeweiligen Qualifikationen und der Berufserfahrungen.